Algemene Voorwaarden voor www.DeWinkelvanjetante.nl

 

1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: www.dewinkelvanjetante.nl (hierna: “verkoper”).
- Opdrachtgever: de consument of zakelijke afnemer die gebruikmaakt van de diensten van de verkoper.
- Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen de verkoper en opdrachtgever.

2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en transacties tussen de verkoper en de opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Het aanbod en de overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen en productomschrijvingen in de webwinkel zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
3.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment van bevestiging van de bestelling door de verkoper via e-mail.

4. Prijzen en betaling
4.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief de toepasselijke BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webwinkel. De betaling wordt afgeschreven op het moment van bestellen.

5. Levering
5.1 Levering vindt plaats aan het door de opdrachtgever opgegeven adres.
5.2 De verkoper streeft ernaar om de producten binnen de vermelde termijn te leveren, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten haar macht.

6. Herroepingsrecht
6.1 De opdrachtgever heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te annuleren, conform de wettelijke regels.
6.2 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
6.3 Bij het retourneren dient de opdrachtgever het product in de originele staat en verpakking te leveren.

7. Garantie en klachten
7.1 Op producten geldt de wettelijke garantie.
7.2 Klachten over de producten of de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
7.3 De verkoper zal, indien gegrond, naar eigen keuze het product herstellen of vervangen.

8. Aansprakelijkheid
8.1 De verkoper is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
8.2 Iedere aansprakelijkheid voor gevolgschade, indirecte schade of gederfde winst is uitgesloten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

9. Privacy en gegevensbescherming
9.1 De verkoper verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.

10. Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de verkoper is gevestigd.